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 汽车维修服务接待_罗海英、覃炳露_机械工业出版社,2022.03
价 格：¥ 25.80
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书名：汽车维修服务接待
作者：罗海英、覃炳露 ISBN：978-7-111-70388-4 出版社：机械工业出版社 出版日期：2022.03 本书围绕汽车维修接待流程,以工作页的形式进行编写,主要内容包括岗位认识、预约、接待、签订合同、增项处理、交车、回访七部分。所有内容均紧扣当前汽车售后市场,做到理论与实际紧密结合。每一部分内容都可单独抽取出来进行独立教学,并以活页的形式将任务贯穿起来,适用于以学生为中心的教学模式,在更多体现以学生为主体的前提下,加强教材和学习者之间的深层次互动。本书配套丰富的数字化资源,读者用智能手机扫描刮刮卡,便可在手机上观看相关视频,方便读者理解相关知识,以便更深入地学习。本书内容新颖全面、图文并茂、通俗易懂、易学好教,可作为高职院校汽车类专业学生的教学用书,也可作为职业技能培训和相关专业人员的参考书。 免责申明：
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