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![]() 铁路旅客运营管理_贾俊芳_北京交通大学出版社,2012.09
价 格:¥ 25.80
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书名:铁路旅客运营管理
作者:贾俊芳 ISBN:978-7-5121-1159-2 出版社:北京交通大学出版社 出版日期:2012.09 铁路旅客运输向社会提供的客运产品是无形的,从产品设计、运输组织和服务实施过程到延伸服务等,都对铁路运输产品和企业的市场竞争力产生影响,《交通运输类高等教育轨道交通十二五规划教材:铁路旅客运营管理》系统介绍了有关方面的内容和方法。本书在借鉴传统运营组织与管理理论的基础上,结合铁路旅客运输发展特点,完善铁路旅客运营管理的理论体系。本书在借鉴国内外铁路旅客运营管理经验的基础上,立足我国铁路旅客运输发展特点,提出适应我国铁路旅客运输经营、管理和服务的理论体系,以对我国铁路旅客运输的成功运营提供理论支撑。因此,本书有较强的针对性,一方面可作为铁路运输专业的网络教学本科生教材,同时也是指导铁路旅客运营组织、服务管理实践的最佳参考。 免责申明:
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