职场生存课:高效提升职场新人软技能 how to teach the missing basics to today's young talent (美)布鲁斯·图尔甘(Bruce Tulgan)著 2016.07
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书名:职场生存课:高效提升职场新人软技能 how to teach the missing basics to today's young talent
作者:(美)布鲁斯·图尔甘(Bruce Tulgan)著
页数:248
ISBN:978-7-121-29400-6
出版社:电子工业出版社
出版时间:2016.07
内容简介:
职场生存课:高效提升职场新人软技能 how to teach the missing basics to today s young talent
全书分为两部分。第一部分介绍新一代职场人的特点和软技能/情商能力缺失的危害、产生根源、解决之道和技能提升后的展望。在第二部分,作者将调研过程中职场新人缺乏的能力归纳总结后为三大类---职业精神、批判思维和追随力,又细分为12个子技能---自我评价、个人担当、积极态度、良好习惯、有效沟通、主动学习、问题解决、决策制定、尊重环境、主人翁意识、服务意识和团队合作,并针对于每个技能提供提升基本功的分步课堂计划,同时给出大量切实可行的工具和方法。
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