[PDF电子书下载]高难度谈话：HR应对棘手问题的指导手册（原书第2版）_保罗·法尔科内（Paul Falcone）

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高难度谈话：HR应对棘手问题的指导手册（原书第2版）_保罗·法尔科内（Paul Falcone）_机械工业出版社,2025.06.25

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书名：高难度谈话：HR应对棘手问题的指导手册（原书第2版）
作者：保罗·法尔科内（Paul Falcone）
ISBN：978-7-111-78218-6
出版社：机械工业出版社
出版日期：2025.06.25
职场中的不当言行、拖延迟到、性冒犯行为、绩效问题，以及沟通问题……您时不时就不得不就这些敏感问题与员工进行沟通。《高难度谈话：HR应对棘手问题的指导手册（第2版）》提供了真实的对话范例，帮助您与员工进行清晰、直接的对话，避免尴尬，直面问题。

本书涵盖了管理者和HR可能遇到的zui常见、zui严峻的员工问题，并一一提供切实可行的解决方案。从员工绩效问题，到渐进式处罚，再到解雇面谈，林林总总，巨细无遗。此外，本书第2版与时俱进，新增了20个涉及当前热点问题的情景，例如，工作调整、工资与工时纠纷、团队转型以及薪酬冲突等。

这本实用指南引导管理者和HR不仅关注说什么，还关注怎么说，帮助您在处理员工问题时，给予员工足够的尊重，维护其尊严。同时，本书所提供的实操方案还会帮助管理者和HR避免让自己和组织陷入员工问题困境，并zui大限度地发挥员工的潜力。

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