谦逊的咨询:沙因咨询思想精要_埃德加·沙因(Edgar H.Schein)_机械工业出版社,2025.08.14
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书名:谦逊的咨询:沙因咨询思想精要
作者:埃德加·沙因(Edgar H.Schein)
ISBN:978-7-111-77745-8
出版社:机械工业出版社
出版日期:2025.08.14
在复杂多变的时代,我们面临着巨大的挑战,很难简单地扮演医生或者专家的角色,通过一些调查或者访谈,就对问题做出准确的诊断,并提供解决方案。埃德加·沙因认为,我们必须摒弃保持职业距离的旧观念,要用真诚、开放、好奇和谦逊的态度,以更个人化的方式与客户或者同事展开合作。沙因基于自己50年来咨询工作的经验,通过25个亲历的代表性案例,陈述了在与客户初次接触时迅速构建2级个人关系的重要性以及技巧,从而快速达成共识,取得良好的工作成果。
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