书名：企业运营管理体系建设
作者：胡云峰
ISBN：978-7-5680-4270-3
出版社：华中科技大学出版社
出版日期：2018.07
胡云峰编著的这本《企业运营管理体系建设》是对集团企业或规模企业内部运营管理工作与变革实践 的梳理和总结，强调企业需要开展集中统一的管理体 系建设，这个体系就是以战略管理为轴心的企业运营 管理体系。所谓集中统一，是指企业内部所有其他的 管理体系都必须是且应该是企业运营管理体系中的组 成部分，是子体系，而这些子体系必须相互协同，构 成一个有机的整体。本书首先介绍了企业运营管理体 系的概念及运营管理体系与战略管理的关系，强调战 略确保做正确的事，运营管理体系确保把事情做正确 ；接着对业界关于集团管控的几种模式，尤其是集团 运营管控模式做了综述性介绍；本书的重点放在第四 、五、六章，分别是企业运营管理体系中的业务管理 体系、职能管理体系，以及职能管理体系与业务管理 体系之间的关系。业务管理体系针对企业的业务特点 和价值链展开，职能管理是通用的管理体系，但是也 要结合各自企业的管理实际，而业务管理与职能管理 体系之间的关系强调企业运营管理体系各子要素之间 的协同与整合；第七、八两章介绍了流程管理及流程 管理长效机制建设的方法，目的是强调流程管理在运 营管理体系中的核心作用及平台建设的方法；后对企业运营管理体系变革与管理作了一般性介绍。