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 所见即所得_王晓锋_机械工业出版社,2020.04
价 格：¥ 28.80
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书名：所见即所得
作者：王晓锋 ISBN：978-7-111-64879-6 出版社：机械工业出版社 出版日期：2020.04 不论零售怎么发展，一切以人为中心、把用户价值放在第一位都是零售从业者首先需要去思考的。从用户需求出发，让顾客在线上线下，在任何时间，以任何方式，获得自己所需要的产品和服务；让用户用最短的时间、最快的速度、最近的距离实现“所见即所得”。本书从零售之困入手，剖析了新零售的现状，给出了突围之道——“所见即所得”的用户体验模型，并围绕场景体验、便利体验、产品交付体验这三部分详细解读了这五个字。同时，本书在理论部分穿插了大量热点案例，通过理论与案例相结合的形式，深度剖析新零售的运营模式，以此保证读者既能“读得懂”，又能“有所得”，还能“可实施”。 免责申明：
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