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 大数据视角的品牌微危机管理研究_熊文军_武汉大学出版社,2020.12
价 格：¥ 28.80
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书名：大数据视角的品牌微危机管理研究
作者：熊文军 ISBN：978-7-307-12557-5 出版社：武汉大学出版社 出版日期：2020.12 本书按照理论分析、概念提出、要素识别、关系验证、模式建构的研究思路展开。首先是通过文献梳理与理论分析，沿着品牌危机内涵的演进逻辑与路径，结合社会化媒体语境与大数据时代背景下品牌危机管理的价值取向，以基于利益相关者品牌关系为指向，提出品牌微危机概念。并对其内涵进行界定与识别性特征描述，在解析品牌微危机基本要素的基础上，选择微危机因素作为研究对象，建构品牌微危机识别指标体系与识别模型，并考察品牌微危机因子对品牌关系影响的显著性，通过实证研究来验证。在此基础上，建构基于大数据的品牌微危机管理模式。 免责申明：
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