书名：1对1面谈 高效管理者都在使用的员工管理技巧
作者：周剑熙
ISBN：978-7-115-57193-9
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2021.10
随着新生代员工进入职场并逐渐成为主力军,职场工作理念和工作方式呈现出多样化的发展趋势,管理者与员工之间传统的交流方式已不能满足新生代员工的需求。那么,管理者要想做好新生代员工的管理工作,就必须形成新型的交流方式。其中,1 对 1 面谈方法已成为当下许多企业管理者采用的交流方式。英特尔、微软、雅虎等众多知名企业一直采用 1 对 1 面谈进行员工管理,我国的阿里巴巴、华为等企业也通过复盘等方法定期进行管理者和员工之间的 1 对 1 面谈。本书系统地介绍了 1 对 1 面谈的必要性、8 项心理准备、7 个步骤、11 个关键行动、“五感”面谈法和 11 项必备的基本技能,并分享了 8 种不同类型面谈的策略和 5 种问题员工面谈策略,能够全方位地指导读者掌握 1 对 1 面谈方法。本书具有很强的实用性和操作性,能够帮助读者解决员工管理中的实际问题,适合各级管理者、人力资源管理从业者以及高等院校相关专业的师生阅读。