高情商HR的底层逻辑_王萍_台海出版社,2022.07
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书名:高情商HR的底层逻辑
作者:王萍
ISBN:978-7-5168-3329-2
出版社:台海出版社
出版日期:2022.07
HR是企业中最特殊的岗位,特殊在有机会和公司内部的所有人打交道,而且还要为所有人负责,因此拥有高情商对于HR来说尤为重要。本书作者结合自己14年的职业讲师工作经验以及多年培训咨询的经历,为HR总结了8堂情商提升课。全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我管理、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的必备技能》包括思维模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。 每个章节都会以案例和场景来切入,然后进行问题剖析和方案解析,所以内容通俗易懂,又相当接地气。作者力求帮助大家以高情商的人所关注的“人性”为视角,让处于HR人力资源岗位或非人力资源岗位的你,因为掌握“人性”而拥有“温柔而坚定”的 情绪力,以及“敢说不得罪人”的沟通力。
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