书名：“大智移云”时代O2O营销模式在乡村旅游中的应用研究
作者：向洪玲、吴雪锋
ISBN：978-7-5504-4612-0
出版社：西南财经大学出版社
出版日期：2022.12
本书通过梳理乡村旅游与市场营销有机融合的历史变迁，基于“大智移云”时代的乡村旅游市场发展与消费者行为特征的洞察与变迁，结合O2O营销模式在其他行业的成功应用实例，进行构建“大智移云”时代乡村旅游O2O营销模式的探索。本书采用文献资料综述与实证研究法对“大智移云”时代乡村旅游消费行为进行分析，基于样本数据和实践中的营销事实推导“大智移云”时代乡村旅游消费者的旅游消费行为、消费方式、消费层次和消费心理等改变及特征；在构建“大智移云”时代乡村旅游模式时从分析乡村旅游应用O2O营销模式的条件入手，从O2O营销平台、消费者、乡村旅游景区、大数据中心、信息渠道等角度探索乡村旅游O2O模式的构建，指出乡村旅游O2O模式构建的关键是通过互联网为游客提供信息推送、在线预定、支付、导航、智能导游、电子讲解等线上服务功能，结合线上线下的相互融合满足游客个性化、多元化的旅游体验需求。笔者希望本书有助于乡村旅游经营者及管理者了解“大智移云”时代消费者的旅游消费行为特征，为乡村旅游企业精确掌握消费者旅游需求，更加合理地设计与使用营销工具与营销方法，更有效率地进行资源配置，从而提高消费者的留存率、活跃度、重复购买率与转换率提供参考，推动乡村旅游产业转型升级。