书名：互联网消费金融 业务架构、运营和数字化转型
作者：腊阳、山丘
ISBN：978-7-111-66827-5
出版社：机械工业出版社
出版日期：2023.02
这是一本写给互联网消费金融行业从业者的实战指南，从产品创新、业务架构、精细化运营、数字化转型4个维度对互联网消费金融进行了有针对性的讲解。 作者是互联网消费金融领域的先行者和布道者，从行业兴起一直深耕至今，目前是知名互联网消费金融机构运营和技术负责人，对行业创新和应用架构有深刻的理解，经验非常丰富。本书是他们多年从业经验的总结。 第1章简要介绍了互联网消费金融的核心概念、生态、趋势和痛点，旨在让读者对这个行业有一个整体认识； 第2章以构建成功的客户旅程为切入点，讲解了如何以用户为中心来设计互联网消费金融类产品，这是产品创新的关键； 第3-4章首先讲解了互联网消费金融的业务架构方法论，然后具体讲解了银行、消费金融公司、金融科技公司的互联网消费金融的业务架构； 第5-6章详细讲解了互联网消费金融业务的运营体系和精细化运营实操方法；第7章重点讲解了互联网消费金融行业数字化转型的切入点、能力体系和行动路线； 第8-9章有针对性地介绍了头部互联网金融消费平台给我们的启示，以及行业未来的机遇和挑战。