书名：电力行业低碳转型 客户细分、负荷预测与能效评价
作者：王莉芳、温文、俞文瑾
ISBN：978-7-111-73250-1
出版社：机械工业出版社
出版日期：2023.07
电力行业作为我国碳排放占比最大的行业,其减排效果对实现“双碳”目标至关重要。本书从大数据赋能电力行业低碳转型的角度,对重塑电力服务体系这一课题进行研究,从客户细分、负荷预测与能效评价三个方面提出了方案并予以实践。首先,基于数据挖掘技术细分电力用户,提升客户满意度;其次,挖掘相关用电数据对电力负荷进行短期和中长期预测,以提高电力负荷的预测精度;最后,开展电力公司供电服务客户满意度评价,精准满足客户需求,提升供电服务质量。本书可作为电力工程管理、技术经济与管理及相关管理专业的博士生和硕士生,以及从事相关研究的专业人员的参考书,同时对从事电力服务与电力体制改革的工作人员也具有一定的指导作用。本书的编写期望能推进我国电力行业低碳转型,为电力行业服务体系创新和提高电力服务质量开拓新思路。