书名：零售药店管理
作者：苏兰宜、霍亚丽
ISBN：978-7-122-43589-7
出版社：化学工业出版社
出版日期：2023.09
《零售药店管理》为“十四五”高等职业教育医药类系列教材之一,根据课程改革的需要,落实立德树人根本任务而编写。内容涵盖了药品陈列与养护、处方药零售、非处方药零售、顾客服务、药品零售票据、核算与盘点六个模块,共 12 个任务。在编写教材过程中,依据《药品经营质量管理规范》《医药商品购销员国家职业标准》《医药商品储运员国家职业资格标准》,坚持以职业活动为导向,注重知识和技能相结合的操作性和实用性。本教材以零售药店经营活动为框架,组织教学内容,按照实际工作需求和情境,设计工作任务,体现工作过程的程序化观念,使教材更贴近岗位需求,有助于实践能力的培养。本教材重在培养门店店长、营业员、收银员、质管员等岗位职业能力。本教材按模块、任务进行目录结构设计,基本按学习目标、工作流程、案例导入、案例分析、相关知识、任务实施、任务测评、知识扩展、思考与练习的模式编写,具有实用性和创新性,顺应当前模块化课程改革的要求。《零售药店管理》是面向高职高专、五年一贯制及中职学生开展营销专业、药品经营与管理专业、药学专业、药剂专业、中药专业等药店管理技能培训用书。也可作为“药品购销”职业技能等级证书考核的参考教材。