书名：引爆社群 移动互联网时代的新4C法则
作者：唐兴通
ISBN：978-7-111-73771-1
出版社：机械工业出版社
出版日期：2023.11
社群已经被公认为这个时代的商业新形态,原有的商业逻辑和方法被颠覆,新的基于社群的商业体系和规则亟待构建,今天几乎所有的企业都在为此而努力,都在摸索中前行。本书提出的“新4C法则”为社群时代的商业践行提供了一套科学的、有效的、闭环的方法论,前两版上市后获得了大量企业和读者的追捧,“新4C法则”在各行各业被大量解读和应用,累积了越来越多的成功案例,被公认为社群时代通用的方法论。正因如此,前两版上市后,获得CCTV、京东、《清华管理评论》、得到、溪山读书会等大量知名媒体和机构的推荐,还成为多家商学院的教材。“新4C法则”定义:“在合适的场景(Context)下,针对特定的社群(Community),利用有传播力的内容(Content)或话题,通过社群网络中人与人的连接(Connection)的裂变实现快速扩散与传播,从而获得有效的传播和商业价值。”“新4C法则”内涵:场景:产品和服务都必须基于用户的使用场景来设计,企业间的竞争从信息入口之争转向场景之争,场景正在重构移动互联网时代的产品、营销及商业模式,我们正步入场景感知的人工智能时代。社群:在未来商业中,社群是企业与用户连接的新形态,企业必须从顾客、用户、合作伙伴、员工等角度构建自己的社群,理解社群的结构、行为、传播规律是前提。内容:未来每一家企业都是内容企业,内容是企业与用户发生关系的抓手,如何生产出能引起受众共鸣和自发传播的内容,将是衡量企业实力的一个重要维度。好的内容不只要关注内容的受众和内容本身,还要关注内容的场景,从二维升至三维。连接:引爆社群就是通过人与人的连接,快速引爆特定社群。通过对群体网络结构的分析,撬动社会网络的中心节点,赋予传播的动力,降低接受门槛,从而让信息随着人与人的连接裂变进行传播。