书名：渠道管理 新零售时代
作者：罗晓萌、谢庆红、朱兢
ISBN：978-7-5504-6061-4
出版社：西南财经大学出版社
出版日期：2024.01
本书基于渠道管理的经典知识体系，力求融入新零售时代渠道相关的新理论与新实践，以扩充渠道管理的内涵与外延。本书自上而下形成三级内容体系，包括新零售、全渠道和智慧物流。 “新零售”模块分别从宏观和微观视角出发，介绍了数字化时代的零售世界，引出新零售的概念及其影响，并进一步探讨了消费者行为和企业营销战略，构成了新零售时代渠道管理的市场环境，涉及本书第1章至第3章的内容；“全渠道”模块涵盖了营销渠道和营销渠道管理的概念、营销渠道的结构设计和行为管理、全渠道的基本概念以及战略的制定和实施，是企业渠道管理的核心内容，涉及本书第4章至第8章的内容；“智慧物流”模块在介绍智慧物流相关概念的基础上，从企业实践的角度出发，以电商物流、制造物流和跨境物流为例，介绍了智慧物流相关的优化思路，是全渠道战略“幕后”的工作，涉及本书第9章的内容。