汽车顾问式销售_史婷、唐海波_化学工业出版社,2024.05
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书名:汽车顾问式销售
作者:史婷、唐海波
ISBN:978-7-122-46059-2
出版社:化学工业出版社
出版日期:2024.05
本书围绕汽车销售岗位工作流程,设置了汽车销售岗位认知、潜在客户开发、客户接待、顾客需求分析、汽车产品介绍、试乘试驾、潜客跟踪、洽谈成交、水平业务、递交新车、客户关怀、电话销售和网络销售等内容。书中根据知识学习、技能形成和职业道德养成的教学规律,构建岗位任务引思考、知识技能夯基础、演练考核查学情、品牌故事悟思想、知识图谱识框架、实训工单拓技能六段式教材结构。本书为国家级在线精品课程配套教材,配套了丰富的教学资源。课程网站资源包括授课视频、动画、实训工单、测验、作业、题库、虚拟仿真类等;书中二维码为视频微课和实训工单;化工教育网站可下载电子课件。本书可作为高职高专院校汽车类专业的教材,并可供相关人员培训和学习使用。
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