书名：认识商业
副标题：
作者：[美] 威廉·尼科尔斯
出版社：世界图书出版公司
ISBN：9787506295314
出版时间：2009
页数：540
定价：68.00
内容简介： 《认识商业》是全美高等院校采用量最大的商业入门教材，出版三十多年来，在西方国家长销不衰，并被全球几百所大专院校列为企业管理课程、MBA教程的必选教材。历经七次修订，作者通过各种渠道征集大量学者、教师和学生对本书的反馈意见，以脚踏实地的教学实践检验本书的结构性和条理性，堪称一部真正的动态式教学讲义。 本书包罗商业万象，从商业管理、人力资源管理、营销学，到决策制定、财务管理等，娓娓道来，清晰透彻，引领读者全面掌握商业管理和运作知识。书中所设各种专栏贴近现实，采用众多著名企业及企业家的真实案例，特别是“中国视角”引入中国的经验与故事。全书紧扣时代脉博，延伸了读者的视野、启发了他们的思考。 本书有助有助于职业经理人审视自身定位，有志创业者认清机遇与风险。无论是进修商业的莘莘学子，还是沉浮商场的企业人士，均可通过本书提高自己的商业竞争力！ 威廉•尼科尔斯（William Nickels） 美国西储大学企业管理硕士，俄亥俄州立大学博士，现在马里兰大学帕克分校商学院任副教授，教学经验超过30年，四度获颁“杰出教师奖”。著作包括一本营销沟通、两本行销原理、多篇公开出版论文，以及一本《赢得快乐比赛》，和大家分享其均衡生活的秘诀。威廉经常前往不同的企业和非营利性组织演讲，内容包括营销和一般企业议题。 詹姆斯•麦克修（James McHugh） 美国圣路易市森林公园社区大学商学院副教授。他从林登沃德大学取得企管硕士学位，拥有教育、企业、政府等方面的丰富经验，同时也是林登沃德大学的客座教授，在大学部和研究所都开有营销和管理课程。詹姆斯在企业界办过无数场研讨会，同时担任大大小小企业顾问，也热衷于公共服务。 苏珊•麦克修（Susan McHugh） 一位学习专家，在成人教育和课程发展方面拥有丰富训练... 威廉•尼科尔斯（William Nickels） 美国西储大学企业管理硕士，俄亥俄州立大学博士，现在马里兰大学帕克分校商学院任副教授，教学经验超过30年，四度获颁“杰出教师奖”。著作包括一本营销沟通、两本行销原理、多篇公开出版论文，以及一本《赢得快乐比赛》，和大家分享其均衡生活的秘诀。威廉经常前往不同的企业和非营利性组织演讲，内容包括营销和一般企业议题。 詹姆斯•麦克修（James McHugh） 美国圣路易市森林公园社区大学商学院副教授。他从林登沃德大学取得企管硕士学位，拥有教育、企业、政府等方面的丰富经验，同时也是林登沃德大学的客座教授，在大学部和研究所都开有营销和管理课程。詹姆斯在企业界办过无数场研讨会，同时担任大大小小企业顾问，也热衷于公共服务。 苏珊•麦克修（Susan McHugh） 一位学习专家，在成人教育和课程发展方面拥有丰富训练与经验。她从美国密苏里大学取得教育硕士学位，也完成教育管理博士课程，主修成人学习理论。苏珊是专业课程发展家，指导过无数课程项目与教育家训练计划。曾担任过政府及民间顾问，负责员工教育训练。 第一篇 商业趋势：在多元全球化环境中管理企业 第一章 动态的企业环境：风险和获利 26 学习目标 27 1-1 企业和企业家精神：收入、利润和亏损 28 权衡风险和利润 28 企业可以提高生活水平和质量 29 回应不同的企业利益相关者 29 运用企业原则于非营利性组织 30 学习评估 32 1-2 企业家和受雇于人 32 企业家的机会 32 企业家对于财富创造的重要性 33 学习评估 34 1-3 企业环境 35 经济和法律环境 36 科技环境 36 竞争环境 39 社会环境 40 全球环境 42 学习评估 43 1-4 美国企业的演进 44 农业和制造业的进步 44 服务业的进步 44 你在企业的未来 46 学习评估 47 总 结 47 关键词 49 第二章 经济学如何影响企业管理：财富的创造和分配 50 学习目标 51 2-1 经济情势如何影响企业经营 52 何谓经济学？ 52 沉闷科学 53 增长经济学与亚当•斯密 54 造福社区 54 学习评估 55 2-2 了解自由市场资本主义 56 资本主义的基础 57 自由市场如何运作 57 价格的决定 58 供 给 58 需 求 59 均衡点或市场价格 59 自由市场内的竞争 60 自由市场体系的优点与缺点 61 学习评估 62 2-3 了解美国经济体系 62 关键的经济指标 62 美国的生产率 65 服务部门的生产率 66 商业周期 67 财政政策 67 货币政策 68 学习评估 70 总 结 70 关键词 71 第三章 在全球市场上竞争 74 学习目标 75 3-1 动态的全球市场 76 3-2 为何要与他国交易？ 77 比较优势和绝对优势理论 78 3-3 参与全球贸易 79 进口产品和服务 79 出口产品和服务 79 评估全球贸易 80 学习评估 82 3-4 进入全球市场的策略 82 授 权 82 出 口 84 特许经营 84 合同制造 84 国际合资和战略联盟 86 外商直接投资 86 学习评估 88 3-5 全球市场经营的影响力 88 社会文化因素 88 经济与金融因素 90 法律法规因素 91 物理环境因素 92 学习评估 92 3-6 贸易保护主义 92 世界贸易组织 94 共同市场 94 北美和中美洲自由贸易协议 96 学习评估 97 全球贸易的未来 97 境外外包的挑战 98 全球化与你 100 学习评估 101 总 结 101 关键词 103 第四章 展现伦理行为和社会责任 104 学习目标 105 4-1 伦理不只是合法 106 伦理准则只是基础 106 伦理从自身做起 108 学习评估 111 4-2 秉持伦理和责任经营企业 111 企业的伦理标准 112 学习评估 114 4-3 企业的社会责任 114 对客户的责任 117 对投资者的责任 117 对员工的责任 119 对社会和环境的责任 120 社会审计 121 学习评估 122 4-4 国际伦理和社会责任 122 学习评估 125 总 结 126 关键词 127 第二篇 企业所有权：创办小企业 第五章 选择一种企业经营模式 128 学习目标 129 5-1 企业所有权的基本形式 130 5-2 独资企业 131 优 点 131 缺 点 131 学习评估 132 5-3 合伙企业 133 优 点 134 缺 点 134 学习评估 136 5-4 公 司 136 优 点 138 缺 点 139 个人公司 140 S公司 140 有限责任公司 141 学习评估 142 5-5 公司扩张：合并和收购 143 5-6 企业所有权的特殊形式 146 5-7 特许经营 146 优 点 147 缺 点 148 多样性 150 在家经营 151 电子商务的运用 151 科技的运用 152 国际市场观点 152 5-8 合作社 153 5-9 你适合哪种企业所有权形式？ 154 学习评估 155 总 结 155 关键词 157 第六章 企业家精神与创办小企业 158 学习目标 159 6-1 创业者时代 160 6-2 美国企业家创造工作机会的能力 160 6-3 人们为何接受创业的挑战 161 成为企业家有何条件？ 161 创业团队 164 小企业创业者和以家庭为基础的企业 164 以网络为基础的企业 166 内部创业者 168 孵化基地鼓励创业──政府能够做什么？ 168 学习评估 169 6-4 准备创办小企业 169 小企业对大企业 170 小企业的重要性 170 小企业的成败 171 6-5 学习小企业的运作 173 向他人学习 173 获取经验 173 接管一家成功企业 174 6-6 经营小企业 175 从计划开始 175 撰写商业计划书 176 取得小企业资金 176 小企业管理局 178 了解客户 179 管理员工 180 保持有效的账目记录 180 寻求协助 181 学习评估 182 6-7 走向国际：小企业愿景 183 学习评估 184 总 结 185 关键词 187 第三篇 企业管理：授权员工去满足客户 第七章 管理、领导力与员工授权 188 学习目标 189 7-1 管理者的角色在改变 190 7-2 管理功能 190 学习评估 192 7-3 计划：根据价值观创造愿景 193 决策：找出最佳的可行方案 197 学习评估 198 7-4 组织：建立统一的体系 198 各管理层的任务与技能 199 以全体利益相关者为导向的组织 200 人员配置：选用并留住适当的人 201 7-5 领导：不断提供愿景与价值观 202 领导力风格 202 授 权 204 管理知识 205 7-6 控制：确保工作顺利进行 205 新的衡量标准：客户满意度 206 学习评估 207 总 结 208 关键词 210 第八章 让组织适应当今市场 212 学习目标 213 8-1 每个人都在经历变革 214 由下而上建构组织 214 8-2 变革中的组织 215 组织设计的历史发展 216 将管理概念转为组织设计 218 学习评估 219 8-3 建构组织与重组等相关议题 219 集权对分权 219 选择适当的管理幅度 220 高耸与扁平的组织结构 221 部门化的优缺点 222 学习评估 224 8-4 组织类型 224 直线组织 224 直线参谋式组织 224 矩阵式组织 225 跨职能自我管理团队 227 学习评估 228 8-5 管理跨企业互动关系 228 标杆学习与核心竞争力 229 8-6 适应变革 230 通过重组进行授权 231 聚焦于消费者 232 建立变革导向的组织文化 233 非正式组织 234 学习评估 235 总 结 236 关键词 237 第九章 打造世界级的产品与服务 238 学习目标 239 9-1 重振美国制造业 240 制造业提升竞争力的做法 240 9-2 从生产到运作管理 242 服务部门的运作管理 242 学习评估 243 9-3 生产流程 244 提升生产技术与降低成本 245 计算机辅助设计与制造 245 柔性制造 246 精益制造 246 大规模定制 247 学习评估 247 9-4 运作管理规划 248 设施选址 248 设施布局 251 物料需求计划 252 采 购 253 准时化存货控制 253 质量控制 254 学习评估 256 9-5 控制程序：计划评审技术和甘特图 257 9-6 为将来作好准备 258 学习评估 259 总 结 260 关键词 262 第四篇 人力资源管理：激励员工提供优质产品及服务 第十章 激励员工和建立自我管理团队 264 学习目标 265 10-1 激励的重要性 266 科学管理之父：弗雷德里克•泰勒 266 梅奥与霍桑实验 268 10-2 激励和马斯洛的需求层级 270 应用马斯洛的理论 271 10-3 赫兹伯格的激励因素 271 赫兹伯格理论的应用 272 学习评估 274 10-4 工作丰富化 274 10-5 麦格雷戈的 X 理论和 Y 理论 277 X理论 277 Y理论 277 10-6 大内的 Z 理论 278 10-7 目标设置理论和目标管理 280 10-8 满足员工的期望：期望理论 281 10-9 强化员工绩效：强化理论 282 10-10 公平对待员工：公平理论 282 学习评估 283 10-11 通过开放式沟通建立团队合作 283 在自我管理团队中进行开放式沟通 284 10-12 未来的激励 285 学习评估 289 总 结 289 关键词 291 第十一章 人力资源管理：找到并留住最佳员工 292 学习目标 293 11-1 与人接触只是开始 294 开发最重要的资源 294 人力资源挑战 295 11-2 决定你的人力资源需求 297 11-3 雇用多样化员工 298 11-4 选拔最具生产率的员工 299 雇用临时性员工 302 学习评估 303 11-5 培训和开发员工使其发挥最大潜能 303 管理开发 305 关系网 306 管理开发的多样化 306 11-6 实施员工绩效评估以获取最大成效 307 学习评估 308 11-7 薪酬员工：吸引并留住一流人才 308 薪酬制度 309 团队薪酬 310 额外福利 311 11-8 安排工作时间以满足组织和员工的需求 312 弹性工作时间计划 313 居家办公和其他流动性工作 315 工作共享计划 315 11-9 管理员工的去向 316 让员工升职或调职 316 解雇员工 317 让员工退休 317 失去员工 318 学习评估 318 11-10 人力资源管理的相关法规 318 法律保护残障和年长员工 320 法令的效果 321 学习评估 322 总 结 323 关键词 325 第五篇 营销：发展及实施以客户为导向的营销计划 第十二章 高效率地分销产品 326 学习目标 327 12-1 营销中介的兴起 328 为何需要中介？ 328 中介如何创造交易效率？ 329 中介的价值和成本 330 12-2 中介创造的效用 332 形式效用 332 时间效用 332 地点效用 332 占有效用 333 信息效用 333 服务效用 333 学习评估 333 12-3 批发商中介 334 商品批发商 334 代理商和经纪人 335 12-4 零售商中介 336 零售分销策略 337 学习评估 337 非店面零售 337 电子零售 337 电话营销 338 自动贩卖机、信息站与手推车 339 直 销 340 多层次营销 340 直复营销 341 12-5 建立分销合作关系 341 公司分销系统 341 合约分销系统 342 管理分销系统 342 供应链 342 12-6 物流的兴起 344 12-7 效率地运送产品：从生产者到消费者 345 选择最佳的运输模式 346 仓储功能 348 追踪货品 348 12-8 分销启示 349 学习评估 349 总 结 350 关键词 352 第十三章 营销：建立客户关系 354 学习目标 355 13-1 营销是什么？ 356 营销的演进 356 非营利性组织和营销 357 13-2 营销组合 358 营销流程应用 358 设计满足需求的产品 359 制定合理的价格 361 将产品送到正确的地方 361 发展有效的促销策略 361 学习评估 361 提供信息给营销商 362 营销研究过程 362 营销环境 364 两个不同的市场：消费者和企业间 366 学习评估 367 13-3 消费者市场 367 消费者市场细分 368 深入较小的市场细分 369 转向关系营销 370 消费者决策过程 371 13-4 企业间市场 372 13-5 你的营销远景 373 学习评估 374 总 结 375 关键词 376 第十四章 产品和服务的开发和定价 378 学习目标 379 14-1 产品发展和整体价值 380 发展整体产品价值 381 产品线和产品组合 383 14-2 产品差异化 384 营销各种消费品和服务 384 营销工业品和服务 386 学习评估 387 14-3 包装改变产品 388 包装日益重要 388 14-4 品牌和品牌资产 389 品牌类别 390 创造品牌资产和忠诚度 390 建立品牌联想 391 品牌管理 392 学习评估 392 14-5 新产品开发过程 392 新产品构思 393 产品筛选 393 产品分析 393 产品开发和测试 393 商品化 394 14-6 产品生命周期 394 产品生命周期的范例 395 产品生命周期的重要性 395 学习评估 396 14-7 具竞争力的定价 397 定价目标 397 成本导向定价 398 需求导向定价 398 竞争导向定价 398 盈亏平衡分析 398 其他定价策略 399 市场力量如何影响定价 400 14-8 非价格竞争 401 学习评估 402 总 结 402 关键词 404 第十五章 运用有效的促销技术 406 学习目标 407 15-1 促销和促销组合 408 15-2 广告：为保持消费者的兴趣而战 409 商业信息广告片 411 网络广告 412 全球广告 413 15-3 人员销售：聆听客户需求 415 销售流程步骤 415 企业对消费者的销售过程 417 学习评估 418 15-4 公共关系：和大众建立关系 418 宣传：替“公关”开口说话 419 15-5 销售促进：理想交易 420 免费样品 421 学习评估 421 口头促销 422 新科技如何影响促销 423 15-6 管理促销组合：大整合 425 促销策略 426 学习评估 426 总 结 426 关键词 428 第六篇 管理财务资源 第十六章 了解财务信息和会计 430 学习目标 431 16-1 会计信息的重要性 432 会计是什么？ 432 16-2 会计领域 433 管理会计 433 财务会计 433 审计 436 税务会计 436 政府与非营利性会计 436 学习评估 437 16-3 会计循环 437 计算机在会计中的运用 438 学习评估 439 16-4 了解关键的财务报表 439 基本会计等式 439 资产负债表 440 资产分类 440 负债和所有者权益 442 学习评估 443 损益表 444 收 入 444 销售成本（产成品成本） 444 营业费用 446 净利润或净亏损 446 现金流量表 447 现金流量分析的重要性 447 学习评估 449 16-5 分析财务报表：财务比率分析 450 流动性比率 450 杠杆（负债）比率 451 获利（绩效）比率 451 业务活动比率 452 学习评估 453 总 结 454 关键词 456 第十七章 财务管理 458 学习目标 459 17-1 财务和财务管理者的角色 460 了解财务的重要性 462 17-2 什么是财务管理？ 463 17-3 财务规划 463 预测财务需求 463 预算编制程序 464 建立财务控制 465 学习评估 466 17-4 营运资金的必要性 468 管理企业日常的营运支出 468 控制信贷业务 469 购置所需存货 469 管理资本支出 469 取得资金的途径 470 学习评估 471 17-5 取得短期融资 471 商业信用融资 471 亲 友 472 商业银行 472 各种短期贷款 473 让售应收账款 474 商业票据 475 信用卡 475 学习评估 476 17-6 取得长期融资 476 债务融资 476 股权融资 478 利用财务杠杆作决策 480 学习评估 482 总 结 482 关键词 484 第十八章 证券市场：融资和投资机会 486 学习目标 487 18-1 证券市场的功能 488 投资银行家的角色 489 18-2 发行债券融资 489 学习债券的语言 489 发行债券的优缺点 491 债券类型 491 债券特性 491 学习评估 492 18-3 股权融资 492 学习股票的语言 492 销售股票的优缺点 493 发行优先股 493 优先股的特性 494 发行普通股 494 学习评估 495 18-4 证券交易所 495 美国交易所 495 证券法规与证券交易委员会 497 全球的证券交易所 498 18-5 如何投资证券市场 499 网络下单 499 选择正确的投资策略 501 学习评估 502 18-6 投资债券 502 18-7 投资股票 503 股票分割 504 18-8 投资共同基金和交易型开放式指数基金 504 多样化投资 507 18-9 高风险投资 507 投资高风险（垃圾）债券 507 股票信用交易 507 投资商品期货 508 学习评估 508 18-10 了解来自证券市场的信息 509 了解债券行情 509 了解股市行情 509 了解共同基金行情 511 股市指标 512 市场的大起大落 513 21世纪市场的投资挑战 514 学习评估 516 总 结 516 关键词 519 重要词汇 520 出版后记 539 专栏目录 人物侧写 蜂蜜乳浆——米歇尔•霍斯金斯 26 秘鲁经济学家——赫尔南多•德•索托 50 MTV中国音乐台——李亦非 74 星巴克咖啡——霍华德•舒尔茨 104 酷圣石冰淇淋——唐纳德和萨瑟兰 128 尖端科技公司创业人与首席执行官——尼娜•瓦佳—休姆克劳斯 １５８ 女企业家与电视人物——奥普拉 188 施乐公司首席执行官——安妮•麦卡伊 212 美国轮轴制造公司——理查德•道克 238 “热点话题”的首席执行官—— 伊丽莎白•麦克劳林 264 韦格曼食品连锁超市 292 克帕特二手车——杰森•阿戴尔 326 极限运动音频公司——兰斯•弗里德 354 戈尔顾问公司——比尔和维弗•戈尔 378 美国红牛——迪特里奇•马特基茨 406 R．J．朱利娅书店——罗克珊•科迪 430 美国职业棒球大联盟首席财务官——乔纳森•马林纳 458 华尔街狂人——吉姆•克莱默 486 聚焦小企业 社会企业家 31 制造财富的中国企业家 65 熊，首席执行官 81 神呀，该捐吗？ 116 选择你的合伙人 137 麻雀变凤凰——旧城的风华再现 171 卡特里娜飓风后——危机处理 197 冰淇淋店的狂欢夜 233 认识六西格玛 255 小企业如何激励员工 276 争取优秀人才 300 营销帮助小企业竞争 370 浪漫晚餐 382 帮帮我，我就要结婚了 424 “你”企业 443 “你”公司，月预算的编列 467 跨越疆域 自由等于繁荣 34 准备出走了吗？ 66 快乐成人餐 85 又是特殊津贴的问题 124 史蒂夫与巴里的连锁服装店的报关专业技术 183 米老鼠的中国传奇 191 洛克希德•马丁公司迈向全球化 251 全球工作团队的挑战 287 管理跨国的人力团队 313 九十个足球场 339 卖你三分之一 366 穷人产品 385 星北克咖啡 414 确保交易完成 474 投资全球 500 伦理抉择 伦理从你开始 37 万众一心，众志成城 56 嗨，我人在印度 99 翻滚吧、下载吧，男孩！ 109 外包？陷害？ 135 同舟共济乎？ 174 给？不给？ 203 安全与利润 215 留下或离开？ 241 激励短期员工 285 老板，我只是来看看！ 334 童叟无欺 364 名流附身？ 392 烟草促销消失？ 422 如坐针毡的会计人员 449 审慎管理或放任 468 熬过艰难的时刻 499 面对变革 亚马逊的尿布 39 需求摇摆 60 两个亚洲大力神 77 玛莎回来啦！ 118 兼并风潮再起？ １44 塔吉特锁定未来目标？ 195 惠普首席执行官赫德的新变革 231 巨灾回应 250 谁将取代日趋年迈的员工 296 国家生死存亡之时 345 汽车4P 360 潘娜拉面包 381 网络售屋 383 大家来找碴 412 字里行间找真相的法庭会计师 435 为“慈善机构”带来商誉的财务管理 461 交易所的变革 496 钻石、蜘蛛和毒蛇，我的天啊！ 506 中国视角 情侣装？亲子装！ 46 一万名清朝农夫 69 阿福不敌iphone 100 黄光裕案的锁链 125 红色三角窗 154 艺术+商业=赢利 185 谁是接班人 207 “双核”出马 235 华硕Eee PC旋风 258 首席执行官养成 288 广东移动的基层组织变革 322 被电子商务带起的快递业 349 没有淡季的“7天酒店” 374 南京房价回归本色 401 康佳“i-sport”系列的奥运营销 425 终结蓝田神话的刘姝威 454 中小企业“差钱”之痛 481 台湾信托资金七年逾十一倍 515 法律专栏 造假达人！ 107 检举英雄 113 加盟怪谈 150 联合包裹运输公司出色的科学管理 268 政府法规 319 后进先出 446 内线消息 498 图目录 图0.1 高中和大学毕业生薪资比较 3 图1.1 企业及其利益相关者 30 图1.2 动态的企业环境 35 图2.1 各种价格下的供应曲线 59 图2.2 各种价格下的需求曲线 59 图2.3 均衡点 60 图2.4 1989至2006年美国失业率 63 图2.5 国债 68 图3.1 世界各大洲人口分布 76 图3.2 进入全球市场的模式 83 图3.3 欧盟成员国 95 图5.1 企业的所有权形态 130 图5.2 所有者如何影响管理 139 图5.3 合并的形态 145 图7.1 SWOT矩阵 194 图7.2 计划职能 196 图7.3 管理层次 199 图7.4 各管理层所需的技能 200 图7.5 各种领导力风格 203 图7.6 控制过程 206 图8.1 典型（传统）的组织结构图 218 图8.2 扁平组织结构 221 图8.3 部门化的方法 223 图8.4 直线参谋式组织 225 图8.5 矩阵式组织 226 图8.6 虚拟公司 229 图8.7 倒金字塔型组织与传统组织的比较图 232 图9.1 生产流程 244 图9.2 典型的设施布局设计 252 图9.3 企业资源计划 253 图9.4 录像带的PERT图 257 图9.5 娃娃制造商的甘特图 259 图10.1 马斯洛的需求层次 270 图10.2 马斯洛的需求层次和赫兹伯格的 双因素理论的比较 274 图10.3 Z理论：美国与日本管理方法的 融合 279 图10.4 期望理论 281 图10.5 强化理论 282 图11.1 人力资源管理 294 图11.2 员工招聘渠道 299 图11.3 弹性工时表 314 图12.1 工业品和消费品与服务的分销渠道 329 图12.2 中介如何创造交易效率 330 图12.3 1美元食物的分配比例 331 图12.4 供应链 343 图13.1 营销时代 356 图13.2 营销组合和营销经理的角色 358 图13.3 4P的营销过程 359 图13.4 营销环境 365 图13.5 消费者决策过程及外在因素 371 图14.1 构成整体产品价值的潜在要素 382 图14.2 不同类别的消费品和工业品与 服务 387 图14.3 新产品开发流程 393 图14.4 产品生命周期的销售和获利 395 图15.1 传统促销组合 408 图15.2 企业对消费者销售过程步骤 418 图16.1 会计制度 432 图16.2 会计循环的步骤 437 图17.1 财务经理的职责 460 图17.2 财务规划 464 图17.3 谁能发行债券？ 478 图18.1 PET公司的股权证 493 图18.2 投资工具的比较 509 表目录 表0.1 个人评价 15 表0.2 大学生在哪里找到工作 17 表0.3 专业术语范例 18 表0.4 简历范例 19 表0.5 网络简历范例 21 表0.6 求职信范例 22 表0.7 常见问题集 23 表0.8 询问面试官哪些问题 23 表0.9 人力中介寻求的应征者特质 24 表0.10 面试评分表 25 表1.1 五大生产要素 33 表1.2 竞争如何改变企业 40 表1.3 什么是服务业？ 45 表2.1 失业类型 64 表3.1 赞成和反对自由贸易的理由 78 表3.2 全球主要贸易国家 81 表3.3 全球十大跨国公司 87 表3.4 切~这些广告真瞎！ 89 表3.5 贿赂国家排行榜 91 表3.6 赞成和反对境外外包的理由 99 表4.1 伦理问卷 110 表4.2 强生公司的伦理信条 112 表4.3 伦理管理策略 112 表4.4 对社会负责的企业活动 122 表5.1 如何建立合伙企业 136 表5.2 公司种类 137 表5.3 如何成立公司 141 表5.4 企业所有权形态的比较 143 表5.5 购买特许经营权 149 表6.1 对潜在企业家的建议 164 表6.2 潜在的以家庭为基础的事业 166 表6.3 小心诈骗 166 表6.4 小企业失败的原因 172 表6.5 小企业成功的原因 173 表6.6 小企业管理局提供的融资支援类型 178 表7.1 管理者的工作 191 表7.2 星巴克的企业使命陈述 193 表8.1 集权与分权管理的优缺点 220 表8.2 宽与窄的控制幅度的优缺点 222 表10.1赫兹伯格的激励因素和保健因素 273 表10.2 X、Y与Z理论的比较 280 表11.1 职位分析 298 表11.2 让绩效评估和考核更有效 308 表11.3 薪酬制度 309 表11.4 居家办公的优缺点 316 表11.5 如何避免不当解雇的法律诉讼 317 表12.1 完全服务批发商 335 表12.2 零售商类型 336 表12.3 运输模式比较 346 表13.1 原始信息和二手信息的来源 363 表13.2 市场细分 368 表13.3 比较企业间和消费者的购买行为 373 表14.1 产品生命周期内采取的策略范例 396 表14.2 产品生命周期内，销售、获利和竞争的变化 396 表15.1 促销策略的步骤 408 表15.2 主要的广告类别 409 表15.3 媒体广告支出 410 表15.4 各种广告媒体的优缺点 411 表15.5 企业间销售促进方法 420 表15.6 消费性销售促进方法 420 表16.1 会计信息使用者和所需报表 433 表16.2 萨班斯•奥克斯莱法案的重要条文 435 表16.3 非常素食简明资产负债表范例 441 表16.4 非常素食损益表范例 445 表16.5 非常素食现金流量表范例 448 表16.6 资产负债表与损益表的会计科目 453 表17.1 非常素食现金预算表范例 466 表17.2 筹集长短期资金的原因 470 表17.3 债务融资与股权融资的差异比较 478 表17.4 使用杠杆与股权融资比较 480 表18.1 和公司债券竞争的政府债券种类 490 表18.2 债券评级：穆迪与标准普尔的投资者服务 490 表18.3 在纽约、美国及纳斯达克交易所上市的条件 497 表18.4 共同基金投资标的 505 表18.5 了解债券行情 510 表18.6 了解股票行情 510 表18.7 了解共同基金行情 512 表18.8 原始的道琼斯和现在的道琼斯 513 · · · · · · 这套丛书还有 《逻辑要义》,《世界史前史（插图第8版）》,《思想的力量》,《社会科学导论》,《沟通的艺术（插图修订第15版）》 等。 3.9星，面面俱到，适合在校学生，以及对商业不了解的人士，可以让读者在很短时间内对商业有个感性认识，但是也仅限于此，属于“翰林院学士“类型，需要有这么本书了解治国之道，但是对于治国平天下的实际任务来说，没有太大意义。 《认识商业》是美国高校采用量最大的商业入门教科书，内容涵盖商业环境、求职创业、企业管理、人力资源、营销、财务、融资等方方面面，勾勒出现代经济社会的缩影，并用大量的案例、知名人士去讨论生活中出现的商业实践。这些商业常识对创业者、职业经理人、企业人士的必要性不... 如果你是用一份简历，投遍所有你看中的公司和职位？那么我会告诉你，你的工作不会好找。 当然，若是你的简历牛气得让人眼睛一亮，你是真正的金子中的金子，你可以不用阅读下文。 我已经多年没有投过简历了，当年我也曾用一份简历投遍所有我心仪的公司岗位，就在第一份工作换到... 我在很小的时候就明白一个道理，你想做到别人做不到的事情，就必须走和别人不同的路，就像做股票想获得超出平均水平的收益，必须承担别人不敢承担的风险。 ---文/JOIN于宙 为了系统性地理解身边的商业现象，而不只是像普通消费者一样地感性认知，结合这些年学习到的经典商业理... 几年前，还没去继续读书的时候，开了个工作室，帮别人公司给员工做EAP培训（Employee Assiistance program员工心理援建），做了半年多的培训，公司老总是多年的好朋友，所以很直接地给我说：“小茹老师，你的课讲得很好，但是对商业模式还需要更深刻的了解掌握。” 如今，我... 作为一个学习商科出身的人，深感现在优秀教材的丰富。当年入读大学的时候，没有人给我们列一份书单，网络资源也没有如今这般丰富，四年本科被味如嚼蜡的专业书荼毒。直到毕业以后，才发现国外的许多教材写的如此妙趣横生。赴港读研前为了练习英语，买入大量原版教科书，和国内... 亲爱的朋友，如果此时的你还在读大学，那么你是否想过，为什么有的人一毕业就光彩夺目？而有的人却抱怨工作难找？ 在你走出校门之前，我诚心地推荐给你一本“五星好评”的书——《认识商业》，只希望你能再优秀一点，更出彩一分！ 1读完你能收获什么？ ... 前两天高考刚刚结束，看到一篇高考填报志愿咨询，动辄上万的新闻。这种咨询机构打出的特色是用大数据来分析报什么学校什么专业更容易被录取。先不说这些大数据分析是否真实有用，大数据能算出一定填报规律，但是没有办法算出考生的喜好，所以这些产品只能作为参考，不能作为依... 一年一度的毕业季即将到来，而对于很多即将步入职场的大学生来说，不仅仅有着对即将和朝夕相处的同学各奔天涯的感伤，更有着一种对未来就业选择的一种深深的迷茫..... 据有关数据报道预计2016年全国高校毕业生在770万以上，再加上留学回来的30万以及没有找到工作的往届毕业生... 如果你是大学生，想知道未来4年应该怎样度过，用什么样的学习技巧，才能学会你应该学到的那完美一课、关键一课的话，我建议你读读这本书。 如果你已临近大学毕业，想读一本指导你如何做好准备，迎接即将到来的职业抉择、规划你未来的人生的话，我建议你读读这本书。 如果你已... 有人说：“如果你用了微信，还不知道张小龙，那等于撸了《色·戒》，却不知道作者是张爱玲。”但在张小龙微信公开课开讲之前，我还真的不认识张小龙是何方神圣。 2019年1月9日晚上，张小龙做了有史以来最长的一次演讲。在他的超时演讲中，我初识了他。 他说：“现在很多人说公... 3.五大生产要素：土地、劳动、资本、企业家精神和知识。（五大因素中最关键的是对企业 家精神与知识的有效应用整合） 4.共同组成企业环境的五大要素：1)经济和法律环境；2）科技环境；3）竞争环境；4）社会环境；5）全球企业环境。 5.快速响应市场需求是公司成长的关键。 6.面对变革是当..   2014-03-28 15:06  4人喜欢 1.在任何事业上的成功都来自对其基本原则的了解，以及有效运用这些原则的技能。2.动态的企业环境：风险和获利。3.五大生产要素：土地、劳动、资本、企业家精神和知识。（五大因素中最关键的是对企业 家精神与知识的有效应用整合）4.共同组成企业环境的五大要素：1)经济和法律环境；2）科技环境；3）竞争环境；4）社会环境；5）全球企业环境。5.快速响应市场需求是公司成长的关键。6.面对变革是当今企业经营的重要准则。这项理念旨在提醒企业必须小心应对环境的变迁。7.经济学是研究社会如何选择应用资源制造产品与服务，以及如何在不同的竞争团体及个人的消费间进行分配的科学。8.没有一句话比“教人成立渔场，可以喂饱整个村庄”更重要，它比传统“授人予鱼不如授人渔鱼”更胜一筹。换句话说，若要消除世界上的贫穷，就要教导人们如何创业，包括生产食物，衣物，以及其他生活所需的财货和服务。9.看不见的手：亚当斯密创造的名词，描述一个过程，将自我导向的个人利益转为造福所有人的社会与经济利益。10.自由市场的危机之一在于商人可能被贪婪主导他们的行为。11.市场价格有供给和需求决定的。12.经济情况有三项主要指标：国内生产总值；失业率；价格指数。13.企业家素质：1)自我引导，完全乐在其中，保持高度自律； 2）自我肯定，坚持想法，不断补充自己的热忱； 3）勇于行动； 4）精力旺盛； 5）容忍不确定性。14.自行创业的自由并不等于看心情决定是否工作的自由。15.营销工作的四个要素（4P）：产品（product），价格（price），地点（place），促销（promotion）16.4P的营销过程：寻找机会----进行调查---定义目标市场---根据调查设计可以满足需求的产品---进行产品测试---决定品牌名、设计包装、制定价格---选择分销系统---设计促销规划---与客户建立关系。17.是市场（而非生产者）决定价格，定价应该考虑吧成本，但同时也应该考虑预期的产品更新成本，每个产品的目标市场和竞争者的售价。18.盈亏平衡分析（BEP）=总固定成本/（单位价格-单位变动成本）19.在推动策略中，生产者使用广告、人员促销、销售促销以及其他促销工具，舒服批发商进货并销售产品。在拉动策略中，是将大量广告和销售促进方法集中针对消费者，因此他们会直接向零售商询问产品。20.财务管理是优质企业的心跳中枢，而会计制度则负责维持中枢运作正常。 3 软硬实力的比较关系：中国企业一直以来注重资金、规模、人才、市场和技术等硬实力建设，而在创新能力、企业文化、品牌效应及辐射能力等软实力方面缺乏重视。企业若想追求卓越，真正跻身世界一流企业行列，就需要培养好软实力，才有可能在下一轮竞争中把握主动权。硬实力促使人们从单纯的经济角度出发与企业合作，而软实力则侧重于将利益相关者吸引到企业的周围.. 2011-02-22 16:44  2人喜欢 1 从常识开始传授知识2 卡尔文·柯立芝 美国的事业就是企业3 软硬实力的比较关系：中国企业一直以来注重资金、规模、人才、市场和技术等硬实力建设，而在创新能力、企业文化、品牌效应及辐射能力等软实力方面缺乏重视。企业若想追求卓越，真正跻身世界一流企业行列，就需要培养好软实力，才有可能在下一轮竞争中把握主动权。硬实力促使人们从单纯的经济角度出发与企业合作，而软实力则侧重于将利益相关者吸引到企业的周围，客户与供应商会因为企业的品牌吸引力、企业文化的崇高使命感等愿望与企业结盟。这种力量往往更持久。4 大学教育的价值：批判性的思考能力与沟通技能，改善运用科技的能力，并为多元世界的生活做好准备5 习惯：给别人良好的第一印象，重视良好的装扮，准时，学习体贴行为，做好准备工作6读书策略：SQ3R 浏览，提问，细读，描述及复习第一章 动态的企业环境：风险和获利Business ，profit ，entrepreneur，revenue，loss，stakeholder，生产要素（factors of production）土地，劳动者，资本，企业家精神，知识当我们思考富国之所以富庶时，应该从这几个方面去比较：当今富国之所以富有，关键显然是在于对企业家精神与知识的有效应用的整合。让企业更具效益和效率的观念与原则，同样适用于政府机构与非营利性组。第二章 经济学如何影响企业管理：财富的创造和分配（the creation and distribution of wealth）Economicscapitalism自由市场资本主义下，人民享有四项基本权利：私有财产权，企业所有权欲企业获利保有权，自由竞争权，自由选择权。 Franklin Roosevelt的四种附加自由：言论自由、宗教信仰自由、免于匮乏的自由以及免于恐惧的自由。Perfect competitionMonopolistic competitionOligopoly MonopolyGDP，unemployment rate，price indexes（inflation、disinflation）CPI（Chained-CPI） 、PPIBusiness cycles ：boom-recession-depression-recovery商业周期是基于客观事实的，对于这些事实的描述只能从理论层面加以解释。Fiscal policy：改变税赋或政府开支Monetary policy：对货币供给和利率的管理第三章 competing in global marketsDavid Ricardo的比较优势理论（comparative advantage theory）进入全球市场的策略：licensing，export，franchising，contract manufacturing，joint venture，foreign direct investment，第四章 展现伦理行为和社会责任第五章 choosing a form of business ownership Sole proprietorship Partnership（general/limited/master limited/limited liability）第六章 企业家精神与创办小企业 entrepreneurship and starting a small business成功企业家的条件：自我引导，自我肯定，勇于行动，精力旺盛，容忍不确定性，（切记，对于灵感并不总是需求引导发明。）最容易创业的事业似乎也是增长最慢且失败率最高的（例如餐饮业）；最容易持续经营的事业是最难创业的（例如，制造业）；可以让人致富的事业，则难以创业并且难以维持经营（例如，汽车装配业）。计划、计划、再计划，然后放手去做！第七章 管理、领导力与员工授权 Management , leadership , and employee empowerment管理（management）是通过计划、组织、领导及控制人员和其他组织资源来实现组织目的的过程。（以下四核心：） 计划（planning）包括预测趋势发展并决定最好的战略和对策来实现组织的目的和目标。根据价值观创造愿景 组织（organizing）包括设计组织的结构，创造出让所有人与事物共同工作以实现组织的目的和目标的环境和制度。领导（leading）是为组织创造一个愿景，交流、指导、培训、协助和激励其他人，以有效地达成组织的目的和目标。 控制（controlling）包括建立清晰的标准以确保一个组织按照既定目的和目标前进，奖励表现良好的员工，并在员工表现不当时采取纠正措施。基本上，它意味着衡量实际发生的事情是否符合组织的目的。计 划：员工与管理者合力为企业设计一个使命陈述（mission statement），以概括组织的根本目的。一个有意义的使命陈述如下： 组织的自我概念、公司的哲学和目的、长期生存、消费者需求、社会责任、公司产品或服务的性质。 战略计划（strategic planning）战术计划（tactical planning）作业计划（operational planning）应急计划（contingency planning）危机计划（crisis planning）决策（decision making）制定：1.定义（Define）情况。 2.描述（Describe）并收集所需信息。 3.开发（Develop）多项可供选择的方案。4.达成（Develop agreement）参与者认同。5. 确定（Decide）最佳可选方案。 6. 执行（Do）所选择的方案。 7. 判定（Determine）决策优劣，然后持续进行。一位管理者必须拥有的三种技能： 1. 技术技能（technical skills）指完成某项特定任务（例如销售产品或研发软件）或在某特定部门（例如营销或信息体系）内执行工作的技能。 2. 人际关系技能（human relations skills）包含沟通和激励，帮助管理者用人以及与人合作。类似技能还包括领导力、指导、建立士气、授权、培训开发，以及帮助和支持。 3. 概念化技能（conceptual skills）意即把组织视为一个整体以及不同部门间关系的能力。计划、组织、控制、系统开发、问题分析、决策制定、协调及授权方面都需要概念化技能。第八章 让组织适应当今市场 adapting organizations to Today’s Markets每个人都在经历变革在设计快速反应的组织时，公司必须处理以下问题：(1)集权对分权；当公司需要激进的变革时，集权决策往往是必要的手段，而且需要持续一段时间。集权（centralized authority）指企业总部高层管理者拥有决策职权。分权（decentralized authority）指将决策权分派给比总部管理层更熟悉当地情况的低层管理者和员工。(2)管理幅度；（span of control）指的是一位管理者主管或应该监督的最合适下属人数。在定义管理幅度时，需要考虑的因素很多。(3)高耸与扁平的组织结构；(4)部门化。 （departmentalization）指将组织职能（设计、生产、营销、会计等） 划分至不同单位。标杆学习（benchmarking）指的是将组织实务、流程及产品与世界典范进行比较。核心竞争力（core competencies）指组织具有能够达到与世界上其他组织一样的领先水平，甚至有更好表现的能力。第十二章 高效率地分销产品营销中介（marketing intermediaries）指辅助生产者将产品和服务运送给企业和消费者使用的组织。分销渠道（channel of distribution）包含所有营销中介的组合，例如代理商、经纪人、批发商和零售商，他们在产品由生产者流向消费者的途径（或渠道）中，共同负责保存及运送产品。中介可以在产品中创造加入其它效用：时间效用、地点效用、信息效用、占有效用。公司分销系统、合约分销系统（特许加盟系统、批发商赞助连锁、零售合作）、管理分销系统、供应链第十三章 营销：建立客户关系营销（marketing）包括了计划和执行理念、定价、促销，以及产品和服务的分销，以满足个人与组织目标的交易过程。营销概念（marketing concept）：客户导向、服务导向、利润导向 创业的原因:机会、利润、独立、挑战。 创业者的条件:自我引导，自我肯定、勇于行动、精力旺盛、容忍不确定性。 2012-09-03 23:52  1人喜欢 创业的原因:机会、利润、独立、挑战。创业者的条件:自我引导，自我肯定、勇于行动、精力旺盛、容忍不确定性。 债券是表明个人贷款给企业的公司凭证。 利息是债券发行者偿付给持有者的资金报酬。 股票是公司所有权股份。 2018-11-07 12:45 债券是表明个人贷款给企业的公司凭证。利息是债券发行者偿付给持有者的资金报酬。股票是公司所有权股份。 3 软硬实力的比较关系：中国企业一直以来注重资金、规模、人才、市场和技术等硬实力建设，而在创新能力、企业文化、品牌效应及辐射能力等软实力方面缺乏重视。企业若想追求卓越，真正跻身世界一流企业行列，就需要培养好软实力，才有可能在下一轮竞争中把握主动权。硬实力促使人们从单纯的经济角度出发与企业合作，而软实力则侧重于将利益相关者吸引到企业的周围.. 2011-02-22 16:44  2人喜欢 1 从常识开始传授知识2 卡尔文·柯立芝 美国的事业就是企业3 软硬实力的比较关系：中国企业一直以来注重资金、规模、人才、市场和技术等硬实力建设，而在创新能力、企业文化、品牌效应及辐射能力等软实力方面缺乏重视。企业若想追求卓越，真正跻身世界一流企业行列，就需要培养好软实力，才有可能在下一轮竞争中把握主动权。硬实力促使人们从单纯的经济角度出发与企业合作，而软实力则侧重于将利益相关者吸引到企业的周围，客户与供应商会因为企业的品牌吸引力、企业文化的崇高使命感等愿望与企业结盟。这种力量往往更持久。4 大学教育的价值：批判性的思考能力与沟通技能，改善运用科技的能力，并为多元世界的生活做好准备5 习惯：给别人良好的第一印象，重视良好的装扮，准时，学习体贴行为，做好准备工作6读书策略：SQ3R 浏览，提问，细读，描述及复习第一章 动态的企业环境：风险和获利Business ，profit ，entrepreneur，revenue，loss，stakeholder，生产要素（factors of production）土地，劳动者，资本，企业家精神，知识当我们思考富国之所以富庶时，应该从这几个方面去比较：当今富国之所以富有，关键显然是在于对企业家精神与知识的有效应用的整合。让企业更具效益和效率的观念与原则，同样适用于政府机构与非营利性组。第二章 经济学如何影响企业管理：财富的创造和分配（the creation and distribution of wealth）Economicscapitalism自由市场资本主义下，人民享有四项基本权利：私有财产权，企业所有权欲企业获利保有权，自由竞争权，自由选择权。 Franklin Roosevelt的四种附加自由：言论自由、宗教信仰自由、免于匮乏的自由以及免于恐惧的自由。Perfect competitionMonopolistic competitionOligopoly MonopolyGDP，unemployment rate，price indexes（inflation、disinflation）CPI（Chained-CPI） 、PPIBusiness cycles ：boom-recession-depression-recovery商业周期是基于客观事实的，对于这些事实的描述只能从理论层面加以解释。Fiscal policy：改变税赋或政府开支Monetary policy：对货币供给和利率的管理第三章 competing in global marketsDavid Ricardo的比较优势理论（comparative advantage theory）进入全球市场的策略：licensing，export，franchising，contract manufacturing，joint venture，foreign direct investment，第四章 展现伦理行为和社会责任第五章 choosing a form of business ownership Sole proprietorship Partnership（general/limited/master limited/limited liability）第六章 企业家精神与创办小企业 entrepreneurship and starting a small business成功企业家的条件：自我引导，自我肯定，勇于行动，精力旺盛，容忍不确定性，（切记，对于灵感并不总是需求引导发明。）最容易创业的事业似乎也是增长最慢且失败率最高的（例如餐饮业）；最容易持续经营的事业是最难创业的（例如，制造业）；可以让人致富的事业，则难以创业并且难以维持经营（例如，汽车装配业）。计划、计划、再计划，然后放手去做！第七章 管理、领导力与员工授权 Management , leadership , and employee empowerment管理（management）是通过计划、组织、领导及控制人员和其他组织资源来实现组织目的的过程。（以下四核心：） 计划（planning）包括预测趋势发展并决定最好的战略和对策来实现组织的目的和目标。根据价值观创造愿景 组织（organizing）包括设计组织的结构，创造出让所有人与事物共同工作以实现组织的目的和目标的环境和制度。领导（leading）是为组织创造一个愿景，交流、指导、培训、协助和激励其他人，以有效地达成组织的目的和目标。 控制（controlling）包括建立清晰的标准以确保一个组织按照既定目的和目标前进，奖励表现良好的员工，并在员工表现不当时采取纠正措施。基本上，它意味着衡量实际发生的事情是否符合组织的目的。计 划：员工与管理者合力为企业设计一个使命陈述（mission statement），以概括组织的根本目的。一个有意义的使命陈述如下： 组织的自我概念、公司的哲学和目的、长期生存、消费者需求、社会责任、公司产品或服务的性质。 战略计划（strategic planning）战术计划（tactical planning）作业计划（operational planning）应急计划（contingency planning）危机计划（crisis planning）决策（decision making）制定：1.定义（Define）情况。 2.描述（Describe）并收集所需信息。 3.开发（Develop）多项可供选择的方案。4.达成（Develop agreement）参与者认同。5. 确定（Decide）最佳可选方案。 6. 执行（Do）所选择的方案。 7. 判定（Determine）决策优劣，然后持续进行。一位管理者必须拥有的三种技能： 1. 技术技能（technical skills）指完成某项特定任务（例如销售产品或研发软件）或在某特定部门（例如营销或信息体系）内执行工作的技能。 2. 人际关系技能（human relations skills）包含沟通和激励，帮助管理者用人以及与人合作。类似技能还包括领导力、指导、建立士气、授权、培训开发，以及帮助和支持。 3. 概念化技能（conceptual skills）意即把组织视为一个整体以及不同部门间关系的能力。计划、组织、控制、系统开发、问题分析、决策制定、协调及授权方面都需要概念化技能。第八章 让组织适应当今市场 adapting organizations to Today’s Markets每个人都在经历变革在设计快速反应的组织时，公司必须处理以下问题：(1)集权对分权；当公司需要激进的变革时，集权决策往往是必要的手段，而且需要持续一段时间。集权（centralized authority）指企业总部高层管理者拥有决策职权。分权（decentralized authority）指将决策权分派给比总部管理层更熟悉当地情况的低层管理者和员工。(2)管理幅度；（span of control）指的是一位管理者主管或应该监督的最合适下属人数。在定义管理幅度时，需要考虑的因素很多。(3)高耸与扁平的组织结构；(4)部门化。 （departmentalization）指将组织职能（设计、生产、营销、会计等） 划分至不同单位。标杆学习（benchmarking）指的是将组织实务、流程及产品与世界典范进行比较。核心竞争力（core competencies）指组织具有能够达到与世界上其他组织一样的领先水平，甚至有更好表现的能力。第十二章 高效率地分销产品营销中介（marketing intermediaries）指辅助生产者将产品和服务运送给企业和消费者使用的组织。分销渠道（channel of distribution）包含所有营销中介的组合，例如代理商、经纪人、批发商和零售商，他们在产品由生产者流向消费者的途径（或渠道）中，共同负责保存及运送产品。中介可以在产品中创造加入其它效用：时间效用、地点效用、信息效用、占有效用。公司分销系统、合约分销系统（特许加盟系统、批发商赞助连锁、零售合作）、管理分销系统、供应链第十三章 营销：建立客户关系营销（marketing）包括了计划和执行理念、定价、促销，以及产品和服务的分销，以满足个人与组织目标的交易过程。营销概念（marketing concept）：客户导向、服务导向、利润导向 企业何以使得我们可以相互信任？答案与所有权配置和利润有关。比如一个企业有一万个人组成，理论上，每一个人都可以成为所有者。这个企业每年的利润是一个亿，一万个人平分，每人拿一万块钱。这样似乎很公平，但想一想，如果出了问题，谁来负责？如果要求人人都负责任，结果可能是大家都不负责任。 现实中，企业用另外一种方式来分配责任，即一部分人承担过失责任，另一部分人承担严格责任。承担过失责任的人拿合同收入，即，如... 2017-05-14 10:59 企业何以使得我们可以相互信任？答案与所有权配置和利润有关。比如一个企业有一万个人组成，理论上，每一个人都可以成为所有者。这个企业每年的利润是一个亿，一万个人平分，每人拿一万块钱。这样似乎很公平，但想一想，如果出了问题，谁来负责？如果要求人人都负责任，结果可能是大家都不负责任。现实中，企业用另外一种方式来分配责任，即一部分人承担过失责任，另一部分人承担严格责任。承担过失责任的人拿合同收入，即，如果他没有迟到早退，没有旷工，没有违反工作规定，干了一个月，到月底一定要领到工资，这就是员工。另一部分人，即老板，要承担严格责任——或者叫剩余责任。用一个通俗的说法，什么叫员工？别人没有发现你的错误，你就没有错误，这就叫员工；什么叫老板？你没有发现别人的错误，那么所有的错误都是你的，这就是老板。老板没有权利在消费者面前由于自己没有犯错而要求收入；而工人可以在老板面前因为自己没有犯错误而要求收入，这就是老板和雇员的区别。你是否曾经质疑，为何某些国家相对富裕，而某些国家则显得贫穷？经济学家已经对此议题关注了很多年，他们开始探究究竟是何种潜在关键要素，能够长期影响一国的财富创造。最后经济学家找到五项能够带来财务的要素，称为生产要素（factors of production）生产要素有五大项：1. 土地（以及其他天然资源）2. 劳动（工作者）3. 资本（包括机器、工具及建筑物；或是任何被用于产品生产的事物，但不包括金钱。金钱被用来购买生产要素，但它本身并非生产要素）4. 企业家精神5. 知识发展中国家政府如何降低创业风险？政府降低创业风险的方法很多：准许私人拥有企业、立法使企业家签订具法律效力的合同、建立可以在全球市场交换的货币、致力于消弭企业与政府腐败，以及尽量减少税收和限制性的法规。从企业层面来看，较低税收代表着较低的风险、较多的成长、较富裕的员工与政府。企业的伦理标准近来，书面的企业伦理心跳广受欢迎。根据最近伦理道德资源中心进行的一项调查显示，89%的组织会有书面规定的伦理信条。虽然不同组织间的伦理信条差异极大，不过主要可以分为两类：基于顺从的伦理道德，指通过增强控制和处罚犯错者以制止不法行为的伦理标准，其目的是避免法律的惩罚。反之，基于正直的道德规范则是定义组织的指导性价值观，创造支持伦理行为的环境，强调员工负有的共同责任。 1/ 第一篇续写的不错啊，很干货。2/ 然后我能鄙视其后一位砖家吗？2.1/ 前后两篇成鲜明的对比。3/ 最后的唐骏的序就更好，太有收获了，句句真理，果然浪不虚名啊。 债券是表明个人贷款给企业的公司凭证。 利息是债券发行者偿付给持有者的资金报酬。 股票是公司所有权股份。 2018-11-07 12:45 债券是表明个人贷款给企业的公司凭证。利息是债券发行者偿付给持有者的资金报酬。股票是公司所有权股份。 财务是取得企业所需资金并进行管理的企业功能。财务管理指为实现公司目的和目标而进行的资源管理工作。 简单地说，预算是一种财务规划。更明确地说，预算是表达管理高层收入期望的财务规划，并据以在企业内部分配资源。 风险投资指在极具获利潜能的新兴企业上投资的资金。 2018-11-07 12:33 财务是取得企业所需资金并进行管理的企业功能。财务管理指为实现公司目的和目标而进行的资源管理工作。简单地说，预算是一种财务规划。更明确地说，预算是表达管理高层收入期望的财务规划，并据以在企业内部分配资源。风险投资指在极具获利潜能的新兴企业上投资的资金。 管理会计用来提供信息和分析，以协助组织内的管理者做决策。 审核与评估编制财务报表使用的记录与数据所做的工作称为审计。 资产是企业所拥有的经济资源（有价之物），包括有助于产生收入的有形资产——例如设备、建筑物、土地、家具、厂房和车辆等，和有价值的无形资产——像是专利权、商标、版权与商誉等。 2018-11-07 12:23 管理会计用来提供信息和分析，以协助组织内的管理者做决策。审核与评估编制财务报表使用的记录与数据所做的工作称为审计。资产是企业所拥有的经济资源（有价之物），包括有助于产生收入的有形资产——例如设备、建筑物、土地、家具、厂房和车辆等，和有价值的无形资产——像是专利权、商标、版权与商誉等。 促销是营销商在一个目标市场上展示自己的产品并引起注意，以实现销售的行为。 广告指的是组织或个人通过付费媒体进行宣传，以借由信息被认识。宣传属于非个人式沟通方式，不需要可识别的赞助者。 2018-11-06 12:11 促销是营销商在一个目标市场上展示自己的产品并引起注意，以实现销售的行为。广告指的是组织或个人通过付费媒体进行宣传，以借由信息被认识。宣传属于非个人式沟通方式，不需要可识别的赞助者。