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书名:理性的非理性
副标题:人人都需要的十堂营销心理课 作者:郑毓煌 出版社:中信出版集团 ISBN:9787508668680 出版时间:2016 页数:296 定价:49.00 内容简介: 作为女孩,相亲时应不该带上你的闺蜜? 面对理发店让人眼花缭乱的价目表,你会选择哪个价位? 股票亏损时,你真的有勇气毫不犹豫地“割肉”么? 在你眼里,瘦肉70%和肥肉30%有什么区别? 为什么你总是会因为商家的促销手段而疯狂购物? 其实,每个人都是一个谜。不论我们花费多少心思和时间去了解人类本身,他们总是会做出一些出乎意料的举动。而这些看似出人意料的非理性行为却总被一些共同的规律引导着。 从苹果的星期到宜家的流行,从菜单设置的窍门到持续锻炼的秘诀,作者通过十章分别深度剖析了十个常见的心理陷阱,颠覆了传统经济学的“理性人假设”,向我们展示了“非理性 ”的人性。 如果你是一名普通的消费者,阅读这本书将会让你更清晰地了解自身行为背后的心理原因,提高决策的理性程度。 如果你是一名营销人、广告人、产品经理,阅读这本书将会帮助你积极运用“非理性”的力量,构筑商业竞... 作为女孩,相亲时应不该带上你的闺蜜? 面对理发店让人眼花缭乱的价目表,你会选择哪个价位? 股票亏损时,你真的有勇气毫不犹豫地“割肉”么? 在你眼里,瘦肉70%和肥肉30%有什么区别? 为什么你总是会因为商家的促销手段而疯狂购物? 其实,每个人都是一个谜。不论我们花费多少心思和时间去了解人类本身,他们总是会做出一些出乎意料的举动。而这些看似出人意料的非理性行为却总被一些共同的规律引导着。 从苹果的星期到宜家的流行,从菜单设置的窍门到持续锻炼的秘诀,作者通过十章分别深度剖析了十个常见的心理陷阱,颠覆了传统经济学的“理性人假设”,向我们展示了“非理性 ”的人性。 如果你是一名普通的消费者,阅读这本书将会让你更清晰地了解自身行为背后的心理原因,提高决策的理性程度。 如果你是一名营销人、广告人、产品经理,阅读这本书将会帮助你积极运用“非理性”的力量,构筑商业竞争力。 郑毓煌教授毕业于美国哥伦比亚大学商学院(营销学博士),在此之前他还获得清华大学—麻省理工学院国际工商管理硕士学位,以及清华大学的工学士和经济学士双学位。现任清华大学经济管理学院市场营销系博士生导师。郑毓煌教授多年来致力于传播科学的营销理念与方法,被业界誉为“中国科学营销倡导者”。他在《文汇报》、《哈佛商业评论》、《清华管理评论》等重要报刊上发表多个重要观点,并出版了《写给中国经理人的市场营销学》、《理性的非理性》、《营销:人人都需要的一门课》等中英文专著。他的课程和著作广受企业家和创业者欢迎,并获得美国营销学会主席、沃顿、哈佛商学院院长等权威一致赞誉,并曾荣获“亚马逊中国电子书畅销榜第一名”等市场荣誉。郑毓煌教授还曾获得国内外营销学术界的多种荣誉:他在2009~2015年连续7年获得“中国营销科学学术年会优秀论文奖”,获奖次数居全国之首;并在2011... 郑毓煌教授毕业于美国哥伦比亚大学商学院(营销学博士),在此之前他还获得清华大学—麻省理工学院国际工商管理硕士学位,以及清华大学的工学士和经济学士双学位。现任清华大学经济管理学院市场营销系博士生导师。郑毓煌教授多年来致力于传播科学的营销理念与方法,被业界誉为“中国科学营销倡导者”。他在《文汇报》、《哈佛商业评论》、《清华管理评论》等重要报刊上发表多个重要观点,并出版了《写给中国经理人的市场营销学》、《理性的非理性》、《营销:人人都需要的一门课》等中英文专著。他的课程和著作广受企业家和创业者欢迎,并获得美国营销学会主席、沃顿、哈佛商学院院长等权威一致赞誉,并曾荣获“亚马逊中国电子书畅销榜第一名”等市场荣誉。郑毓煌教授还曾获得国内外营销学术界的多种荣誉:他在2009~2015年连续7年获得“中国营销科学学术年会优秀论文奖”,获奖次数居全国之首;并在2011年荣获美国营销学会(AMA)“对营销理论、方法和实践最具影响力和长期贡献”William O Dell奖的最终提名奖。郑毓煌教授的慕课《营销:人人都需要的一门课》自2015年10月16日开课以来,已有超过1000万人次听课,成为全国最受欢迎的营销课! 第二章 评估模式:女孩相亲是否要带女伴 第三章 折中效应:不止是中国人喜欢中庸之道 第四章 沉没成本:人们为什么总停留在过去 第五章 损失规避:敢不敢冒险,会不会说话 第六章 禀赋效应:敝帚为什么自珍 · · · · · · 第二章 评估模式:女孩相亲是否要带女伴 第三章 折中效应:不止是中国人喜欢中庸之道 第四章 沉没成本:人们为什么总停留在过去 第五章 损失规避:敢不敢冒险,会不会说话 第六章 禀赋效应:敝帚为什么自珍 第七章 心理账户:钱和钱不一样 第八章 交易效用:网购为什么疯狂 第九章 锚定效应:好的起点是成功的一半 第十章 过度自信:不仅仅是吹牛 · · · · · · 传统经济学“理性经济人”的假设,在行为经济学看来是很难成立的,看不见的“非理性”情绪和感觉,在理性之外左右着我们的言行。那些根植于人性深处的缺陷,如自负、自私、贪婪、虚荣,也正是推动我们经济生活前进的源头,让我们身处天使和魔鬼之间,既可仰首凝望一个更高尚的自己,也可俯身观看一个更真实、更平庸的自我。 中信新版。本书特色在于大量案例,从头到尾如同置身课堂,毫不枯燥。不过作者那时候预测希拉里会赢得总统大选可算是猜错了,因为作者也太过倚靠一个理性分析模型,而这正是他这本书想要挑战的东西。 1. 对比效应:人们不能客观评价商品价值(旁边放一个低性价比对比项就能让本身好卖)2. 评估模式:女孩相亲是否应该带闺蜜(都漂亮不应该带,都不漂亮应该带)3. 折中效应:为什么餐厅要有一道最贵的菜(人们爱选中间项目)4. 锚定效应:第一印象对人的影响有多大 (第一印象决定80%看法)5. 沉没成本:过去的事情如何影响我们的决策(花钱买过就不舍得浪费)6. 损失厌恶:赌徒会越输越惨(交易被套不舍得割... 1. 对比效应:人们不能客观评价商品价值(旁边放一个低性价比对比项就能让本身好卖)2. 评估模式:女孩相亲是否应该带闺蜜(都漂亮不应该带,都不漂亮应该带)3. 折中效应:为什么餐厅要有一道最贵的菜(人们爱选中间项目)4. 锚定效应:第一印象对人的影响有多大 (第一印象决定80%看法)5. 沉没成本:过去的事情如何影响我们的决策(花钱买过就不舍得浪费)6. 损失厌恶:赌徒会越输越惨(交易被套不舍得割)7. 心理账户:同样的钱有不同的账户( 这个月修车等花的多就不会再消费同类商品) 传统经济学“理性经济人”的假设,在行为经济学看来是很难成立的,看不见的“非理性”情绪和感觉,在理性之外左右着我们的言行。那些根植于人性深处的缺陷,如自负、自私、贪婪、虚荣,也正是推动我们经济生活前进的源头,让我们身处天使和魔鬼之间,既可仰首凝望一个更高尚的自己,也可俯身观看一个更真实、更平庸的自我。 文 | 李伟诚 001 对比效应 是指同一刺激因为在不同背景下产生的感觉差异的现象,也就是俗称的不怕不识货,就怕货比货。书上例子:某品牌面包机刚推出时无人问津,后来推出了更大容量,但差不多贵一倍的新款,结果滞销的老款反而受到了欢迎。这可能就是没有对比就没有伤害。 002... 免责申明:
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