基于用户体验的公共数字文化服务营销研究_戴艳清_知识产权出版社,2020.06
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书名:基于用户体验的公共数字文化服务营销研究
作者:戴艳清
ISBN:978-7-5130-6865-9
出版社:知识产权出版社
出版日期:2020.06
本书着眼于提升我国大型公共数字文化惠民工程的用户体验及服务效能,系统梳理了基于用户体验的公共数字文化服务营销研究进展,论述了其理论基础、驱动力及营销维度,开展了大型文化惠民项目的用户体验测评及其互联网影响力研究,并基于顶层设计视角构建了公共数字文化服务营销体系。本书可作为图书情报与档案管理专业、博物馆学师生的教学参考用书;也可作为图书馆、博物馆、档案馆等公共文化机构管理人员及从业人员的实践指导用书。
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