书名：高校网络舆情管理
作者：李宝琴、于钦明
ISBN：978-7-5620-9682-5
出版社：中国政法大学出版社
出版日期：2020.09
在飞速发展的互联网时代，互联网已经成为高校师生获取信息、丰富知识、交流学习的重要渠道，由于互联网信息传播快速的特点，导致各种信息在网络中传播的快速且难以控制。网络虚拟社会中的不和谐因素会给大学生这一特殊群体造成不良影响。高校教育是国家民族发展的奠基石，本就被寄予极高的关注和厚望，尤其是一旦发生负面性事件，往往能够引起网络舆情的强烈反响。在网络环境下，高校面对负面舆情事件时，如果缺乏应对经验，可能会处于被动地位。因此，基于网络背景下的高校需要加强研究网络舆情的特点，更好的控制网络舆情的发展。本著作系统厘定了网络舆情的相关概念，并基于公共危机管理提出了高校网络舆情应对的原则、方法和路径，并通过不断分析和细化相关案例，借鉴各类媒体环境下应对舆情的有效经验，提高高校对于网络舆情的认知，梳理总结出多种可行的应对路径；同时，本著作也指出了面对纷繁复杂的网络信息，作为舆情主体，也需要提高媒介素养，理性看待各类信源，保持独立思考的能力。特别是作为高校方可以有意识地训练在校大学生的媒介素养，开设相关课程普及相关知识，从而逐步优化全社会成员的理性程度。