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书名:扭转乾坤的56个心理学谈判技巧
作者:李娟娟著
页数:249
ISBN:978-7-5093-7717-8
出版社:中国法制出版社
出版时间:2016.08
内容简介:
本书全面介绍了谈判中的心理技巧,包括:如何通过耐心倾听来把握对方的真实想法和需求;如何拉近彼此的心理距离,建立信任感;如何解读对方的肢体语言,了解其真实意图;如何营造强大的气场,在谈判中占据心理优势;如何抓住对方的弱点,突破其心理防线;如何化解剑拔弩张的敌对情绪,打破谈判僵局;如何迷惑与诱导对方,达到自己的谈判目标。
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